陕西师范大学国际教育大厦（以下简称“大厦”）由陕西师大教育科技开发有限责任公司（为陕西师范大学资产经营有限责任公司二级全资子公司，性质为国有企业）负责运营管理。
大厦位于陕西师范大学长安校区西北角。大厦建筑面积近4万㎡，有各类客房271间、餐厅3个（其中宴会厅占地2000㎡、660个餐位；全日制餐厅144个餐位；中餐厅222个餐位）、各类餐饮包间15个、各类大小会堂14个及室内游泳池、健身房等设施。
一、招聘需求
根据学校和大厦事业发展需要，现面向校内外招聘大厦工作人员，具体岗位及条件要求如下，报名表见附件1。
| 陕西师范大学国际教育大厦人员招聘岗位条件 | |||||||
| 序号 | 岗位名称 | 招聘人数 | 年龄要求 | 学历学位 | 岗位要求 | 岗位职责 | 薪酬待遇 |
| 1 | 中餐厅经理 | 1 | 45周岁以下 | 大专及以上学历 | 1、酒店管理，餐饮或相关专业；2年以上同岗位工作经验； 2、具有解决问题，组织和培训能力； 3、具备优秀的餐饮管理能力，熟悉中餐厅运营流程及服务标准； 4、良好的沟通协调能力，能高效管理团队并与各部门协作； 5、具备较强的市场敏感度，能够根据顾客需求调整经营策略； 6、责任心强，执行力突出，能承受高强度工作压力； 7、有酒店或高端餐饮行业工作经验者优先； 8、具备基础的财务知识，能独立完成成本核算及预算管理。 | 1、全面负责中餐厅的日常运营管理，包括服务质量、菜品出品、环境卫生等，确保餐厅高效有序运转； 2、制定并执行餐厅经营计划，优化服务流程，提升顾客满意度及餐厅业绩； 3、监督员工工作表现，定期组织培训，提高团队服务技能与职业素养； 4、控制餐厅运营成本，合理管理食材、人力及其他资源，确保成本效益最大化； 5、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅品牌形象，提升顾客忠诚度； 6、与厨房团队密切协作，确保菜品质量稳定，并根据市场反馈调整菜单； 7、定期分析经营数据，提出改进建议并落实执行，完成业绩目标。 | 月薪5.5K-7K |
| 2 | 大堂吧主管 | 1 | 35周岁以下 | 大专及以上学历 | 1、同岗位工作经验1年以上； 2、工作认真负责，并有一定的管理水平和经营理念； 3、懂各种酒水知识。 | 1、对酒吧经理负责，具体实施对大堂吧的日常营运管理工作，制定工作计划，并有效组织实施； 2、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作，确保员工的素质、技能符合岗位要求； 3、负责作业前菜单或工作单的查看，主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求，并及时将信息传达给服务人员和出品部门，且须一一检查落实； 4、依据需求对各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议； 5、与客人建立良好的公共关系，并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件； 6、关注市场，积极参与部门经营推广方案的讨论，并提出对经营有建设性的建议； 7、定时与成控部主管联系，确保大堂吧酒水成本得到有效控制； 8、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用，防止事故发生； 9、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况，贯彻执行饮食卫生制度，确保部门各项卫生及安全措施的实施。 | 月薪4.5K-5K |
| 3 | 宾客服务经理 （值班经理） | 1 | 40周岁以下 | 不限 | 1.酒店管理、旅游管理等相关专业优先。具有2年及以上酒店前台工作经验； 2.熟悉酒店客房服务的操作流程和服务标准，掌握基本的计算机操作技能。具备良好的沟通能力、组织协调能力和解决问题的能力。持有相关资格证书者优先； 3.具有良好的团队配合精神、责任心强、执行力强。热爱本职工作，勤恳好学，组织纪律性强，文明礼貌，形象好、气质佳； 4.具备良好的英语听说读写能力，能够用英语与外宾进行流利沟通； 5.能够适应倒班制度。具备良好的领导力和决策能力。 | 1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下，负责整个酒店的正常运作。 3.负责处理宾客的问题和投诉。 4.负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项 | 月薪5.5K-7K |
| 4 | 总机主管 | 1 | 40周岁以下 | 不限 | 1、具备1年以上酒店总机或前台相关工作经验，熟悉酒店业务流程； 2、普通话标准，语言表达清晰流畅，具备良好的沟通能力和服务意识； 3、能熟练操作酒店管理系统及办公软件，打字速度不低于50字/分钟； 4、具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理突发事件； 5、工作细致耐心，责任心强，具有良好的团队协作精神； 6、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班。 | 1、负责酒店总机电话的接听、转接及留言服务，确保及时准确地处理所有来电； 2、为客人提供专业的咨询服务，包括酒店设施、服务项目及周边信息等； 3、协调各部门之间的沟通，确保信息传递的准确性和及时性； 4、处理客人的投诉及特殊需求，及时反馈并跟进解决情况； 5、负责总机设备的日常维护及简单故障排查，确保通讯系统正常运行； 6、协助前台完成部分接待工作，包括登记入住、退房等流程； 7、整理并归档每日电话记录及重要信息，确保数据完整可查； 8、参与部门培训，不断提升服务技能和业务水平。 | 月薪4K-4.5K |
| 5 | 西餐厨师长 | 1 | 45周岁以下 | 不限 | 1、大专及以上学历，西餐烹饪、酒店管理或相关专业优先； 2、8年以上五星级酒店西厨房工作经验，其中3年以上厨师长管理经验； 3、精通主流西餐菜系，具备扎实的烹饪功底和创新能力； 4、熟悉西厨房全套工作流程，掌握食品安全、卫生管理相关法规标准； 5、具备优秀的成本控制意识和数据分析能力，能独立完成厨房预算编制； 6、出色的团队管理能力，能有效调动员工积极性并处理突发状况； 7、持有厨师职业资格证书或相关专业认证者优先考虑。 | 1、全面负责西厨房日常运营管理工作，包括菜单设计、成本控制、人员排班及工作分配； 2、监督食品制作流程，确保出品符合希尔顿格芮精选品牌标准及食品安全规范； 3、研发创新西餐菜品，定期更新季节性菜单，保持市场竞争力； 4、严格管控厨房原材料采购、验收及库存管理，优化成本结构； 5、负责厨房设备维护保养，确保工作环境符合 HACCP卫生管理体系要求； 6、培训指导厨房团队成员，提升整体专业技能和服务水平； 7、协调与餐厅、宴会等其他部门的合作，确保餐饮服务高效运转。 | 月薪8K-10K |
| 6 | 西餐厅经理 | 1 | 45周岁以下 | 大专及以上学历 | 1、酒店管理，餐饮或相关专业；2年以上同岗位工作经验； 2、具有解决问题，组织和培训能力； 3、具备优秀的餐饮管理能力，熟悉中餐厅运营流程及服务标准； 4、良好的沟通协调能力，能高效管理团队并与各部门协作； 5、具备较强的市场敏感度，能够根据顾客需求调整经营策略； 6、责任心强，执行力突出，能承受高强度工作压力； 7、有酒店或高端餐饮行业工作经验者优先； 8、具备基础的财务知识，能独立完成成本核算及预算管理。 | 1、全面管理全日餐厅和送餐部的日常经营工作； 2、确保符合服务的规范和运营的程序； 3、遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度； 4、提升餐厅收入，并达到预期； 5、保证宾客满意度，建立和维护本地客户群体； 6、培养及发展人才。 | 月薪5.5K-7K |
二、招聘程序及时间安排
（一）发布公告。2025年4月18日发布招聘公告。
（二）应聘报名。报名时间期限为2025年4月18日-2025年4月23日 17时。
（三）资格审查。报名结束即开始资格审查。
（四）考核。资格审查结束等待另行通知。
（五）确定初步拟聘人选。
（六）体检及外审。
（七）公示。在陕西师范大学资产经营有限责任公司网站http://cyc.snnu.edu.cn进行公示，公示期限为1个工作日。
（八）审批。
（九）签订聘用合同，办理报到手续。
三、薪酬福利待遇
（一）大厦提供齐全并有竞争力的薪酬福利待遇保障，包括基本工资、月绩效、五险一金、年终奖励、劳保福利、带薪年假、业绩提成、免费食宿等，具体面议。
（二）大厦提供完善的竞争激励机制、晋升机制和校内外培训体系。
四、需要特别说明的情况
（一）应聘人员需填写报名表（见附件）及提供个人简历电子版，提供身份证复印件电子版，应聘岗位有学历要求的需提供学历证明复印件电子版，应聘岗位有专业技能要求的需提供专业技能证书复印件电子版，获奖等其他能证明个人能力和业绩的材料复印件电子版（若无可不提供）。以上材料在报名规定时间内发送至报名邮箱zcgs@snnu.edu.cn，概不接收纸质版。
（二）考核根据岗位类别采取面试、笔试和实操等方式，主要考核内容为政治思想、基本素质、通用工作技能、专业技能及心理素质等。
（三）特别优秀者，可适当放宽年龄、学历等招聘条件。
（四）审批后的拟聘人员与陕西师大教育科技开发有限责任公司签订聘用合同。
五、联系方式
联系单位：陕西师大教育科技开发有限责任公司
联系人及联系电话：李老师（029-85307631）、王琳（029-68089999）
联系邮箱：zcgs@snnu.edu.cn
